ALGEME VOORWAARDEN
ALGEMENE VOORWAARDEN – FEET & NAIL STUDIO
Laatst bijgewerkt: 2026
1. Algemeen
1.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen, afspraken en diensten van Feet & Nail Studio.
1.2 Door het maken van een afspraak gaat de klant automatisch akkoord met deze voorwaarden.
2. Afspraken & Op Tijd Komen
2.1 Klanten worden verzocht op tijd aanwezig te zijn.
2.2 Bij meer dan 10 minuten te laat komen kan de behandeling niet meer volledig worden uitgevoerd.
2.3 De salon behoudt het recht om bij te laat komen de afspraak in te korten of te annuleren, zonder restitutie van reserveringskosten.
2.4 Indien de behandeling door te laat komen niet meer uitvoerbaar is, geldt dit als no-show.
3. Annuleren en Wijzigen
3.1 Afspraken kunnen tot 48 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd of gewijzigd.
3.2 Bij annuleren of wijzigen binnen 48 uur wordt 100% van de behandeling in rekening gebracht.
3.3 No-shows (zonder afmelding niet verschijnen) worden volledig gefactureerd.
3.4 Feet & Nail Studio behoudt het recht om een afspraak te verzetten of te annuleren in geval van onvoorziene omstandigheden, zoals ziekte, overmacht, technische problemen of situaties waarin een behandeling niet verantwoord kan worden uitgevoerd.
3.5 Indien de salon een afspraak moet annuleren, worden de reserveringskosten kosteloos verplaatst naar een nieuwe datum of, indien gewenst, volledig terugbetaald.
4. Extra Tijd & Toeslagen
4.1 Indien er extra behandeltijd nodig is, wordt hiervoor een toeslag berekend.
4.2 Dit geldt onder andere bij:
-
Overmatig eelt
-
Likdoorns
-
Ingegroeide nagels
-
(Meerdere) schimmelnagels
-
Achterstallige verzorging
4.3 Deze toeslag wordt tijdens de behandeling besproken en toegevoegd aan de totaalprijs.
5. Schimmelnagelbehandelingen
5.1 Bij vermoedelijke schimmelnagels wordt een passende behandeling geadviseerd.
5.2 Feet & Nail Studio stelt geen medische diagnose maar werkt volgens professionele cosmetische richtlijnen.
5.3 Bij ernstige schimmelnagels of meerdere aangedane nagels kan een meerprijs gelden wegens extra tijd en productgebruik.
5.4 De salon behoudt het recht een behandeling te weigeren wanneer deze medisch onverantwoord is.
6. Hygiëne en Veiligheid
6.1 Feet & Nail Studio werkt volgens strikte hygiënerichtlijnen.
6.2 Klanten dienen met schone voeten op de afspraak te verschijnen.
6.3 De salon kan een behandeling weigeren bij open wonden, ernstige infecties of andere contra-indicaties.
7. Gezondheid & Eigen Verantwoordelijkheid
7.1 De klant is verplicht relevante medische informatie (medicatie, aandoeningen, allergieën) door te geven.
7.2 Feet & Nail Studio is niet aansprakelijk voor gevolgen die ontstaan door het achterhouden van gezondheidsinformatie.
8. Betaling
8.1 Betaling dient direct na de behandeling te worden voldaan.
8.2 Contant en digitaal betalen is mogelijk.
8.3 Openstaande bedragen moeten binnen 7 dagen worden betaald.
9. Garantie & Aansprakelijkheid
9.1 Op gellak, BIAB en kunstproductversterkingen wordt geen garantie gegeven bij:
-
Beroepsmatige belasting van de handen
-
Medicatie of hormoonveranderingen
-
Onvoldoende nazorg
9.2 De salon is niet aansprakelijk voor schade door verkeerd thuisgebruik of het niet opvolgen van adviezen.
10. Privacy & Foto’s
10.1 Persoonsgegevens worden vertrouwelijk verwerkt en alleen gebruikt voor administratie en communicatie.
10.2 Foto’s van behandelingen worden alleen gedeeld met toestemming van de klant.
11. Klachten
11.1 Klachten dienen binnen 48 uur na de behandeling gemeld te worden.
11.2 De salon zal streven naar een passende oplossing.
12. Wijzigingen
12.1 Feet & Nail Studio behoudt het recht deze voorwaarden te allen tijde te wijzigen.
12.2 De meest recente versie is leidend.