ALGEME VOORWAARDEN

ALGEMENE VOORWAARDEN – FEET & NAIL STUDIO

Laatst bijgewerkt: 2026

1. Algemeen

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen, afspraken en diensten van Feet & Nail Studio.
1.2 Door het maken van een afspraak verklaart de klant zich akkoord met deze voorwaarden.

2. Afspraken & Op Tijd Komen

2.1 Klanten worden verzocht op tijd aanwezig te zijn voor hun afspraak.
2.2 Bij een vertraging van meer dan 10 minuten kan de behandeling mogelijk niet volledig worden uitgevoerd.
2.3 Feet & Nail Studio behoudt zich het recht voor om bij te laat komen de behandeling in te korten of de afspraak te annuleren, zonder restitutie van eventuele reserveringskosten.
2.4 Indien de behandeling door te laat komen niet meer uitvoerbaar is, wordt dit beschouwd als een no-show.

3. Annuleren en Wijzigen

3.1 Afspraken kunnen tot uiterlijk 48 uur vóór de geplande afspraak kosteloos worden geannuleerd of gewijzigd.
3.2 Bij annulering of wijziging binnen 48 uur vóór de afspraak wordt 100% van de behandelprijs in rekening gebracht.
3.3 Indien een klant zonder tijdige afmelding niet verschijnt of niet bereikbaar is op het afgesproken tijdstip, wordt de volledige behandeling gefactureerd.
3.4 Feet & Nail Studio behoudt zich het recht voor een afspraak te verzetten of te annuleren bij onvoorziene omstandigheden, zoals ziekte, overmacht, technische problemen of wanneer een behandeling niet verantwoord kan worden uitgevoerd.
3.5 Indien Feet & Nail Studio een afspraak annuleert, worden eventuele reserveringskosten kosteloos verplaatst naar een nieuwe datum of – indien gewenst – terugbetaald.

4. Extra Tijd & Toeslagen

4.1 Indien tijdens de behandeling blijkt dat extra behandeltijd nodig is, kan hiervoor een toeslag worden berekend.
4.2 Extra tijd en/of toeslagen kunnen onder andere van toepassing zijn bij:

overmatig eelt
likdoorns
ingegroeide nagels
(meerdere) schimmelnagels
achterstallige verzorging
4.3 Eventuele toeslagen worden tijdens de behandeling besproken en toegevoegd aan de totaalprijs.

5. Schimmelnagelbehandelingen

5.1 Bij vermoedelijke schimmelnagels wordt een passende cosmetische behandeling geadviseerd.
5.2 Feet & Nail Studio stelt geen medische diagnoses en werkt uitsluitend volgens professionele cosmetische richtlijnen.
5.3 Bij ernstige schimmelnagels of meerdere aangedane nagels kan een meerprijs gelden wegens extra tijd en productgebruik.
5.4 De salon behoudt zich het recht voor een behandeling te weigeren indien deze medisch of hygiënisch onverantwoord wordt geacht.

6. Hygiëne en Veiligheid

6.1 Feet & Nail Studio werkt volgens strikte hygiëne- en veiligheidsrichtlijnen.
6.2 Klanten dienen met schone voeten en handen op de afspraak te verschijnen.
6.3 De salon kan een behandeling weigeren bij open wonden, infecties of andere contra-indicaties.

7. Gezondheid & Eigen Verantwoordelijkheid

7.1 De klant is verplicht om vóór de behandeling relevante medische informatie te verstrekken, zoals medicatiegebruik, aandoeningen of allergieën.
7.2 Feet & Nail Studio is niet aansprakelijk voor schade of complicaties die ontstaan door het achterhouden of onjuist verstrekken van medische informatie.

8. Betaling

8.1 Betaling dient direct na afloop van de behandeling te worden voldaan.
8.2 Betaling kan contant of digitaal plaatsvinden.
8.3 Openstaande bedragen dienen uiterlijk binnen 7 dagen na factuurdatum te worden voldaan.

9. Garantie & Aansprakelijkheid

9.1 Op gellak, BIAB en kunstproductversterkingen wordt geen garantie gegeven in geval van:

beroepsmatige of intensieve belasting
medicatiegebruik of hormonale veranderingen
onvoldoende of onjuist uitgevoerde nazorg
9.2 Feet & Nail Studio is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door verkeerd gebruik, het niet opvolgen van adviezen of externe invloeden.
9.3 De aansprakelijkheid van Feet & Nail Studio is te allen tijde beperkt tot het bedrag van de uitgevoerde behandeling.

10. Privacy & Foto’s

10.1 Persoonsgegevens worden vertrouwelijk behandeld en uitsluitend gebruikt voor administratie en communicatie.
10.2 Foto’s van behandelingen worden alleen gemaakt en/of gedeeld met uitdrukkelijke toestemming van de klant.

11. Klachten

11.1 Klachten dienen binnen 48 uur na de behandeling kenbaar te worden gemaakt.
11.2 Feet & Nail Studio zal zich inspannen om in overleg tot een passende oplossing te komen.

12. Wijzigingen

12.1 Feet & Nail Studio behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.
12.2 De meest recente versie van de algemene voorwaarden is altijd leidend.

13. Ambulante Pedicure (Behandelingen op Locatie)

13.1 Ambulante pedicurebehandelingen worden uitsluitend uitgevoerd op vooraf afgesproken locatie en tijdstip.
13.2 Feet & Nail Studio neemt alle benodigde materialen en apparatuur zelf mee voor de behandeling.
13.3 Eventuele extra kosten bij een ambulante pedicurebehandeling, zoals voorrijkosten, parkeerkosten of extra benodigde behandeltijd, worden vooraf besproken en apart in rekening gebracht.
13.4 Als een afspraak aan huis wordt geannuleerd of verplaatst, gelden dezelfde regels als bij afspraken in de salon. Dit betekent dat de afspraak tot 48 uur van tevoren kosteloos kan worden gewijzigd of geannuleerd. Wanneer de afspraak binnen 48 uur vóór het afgesproken tijdstip wordt geannuleerd, of wanneer de klant niet thuis is op het afgesproken tijdstip of de deur niet opent na aanbellen, wordt het volledige bedrag van de behandeling in rekening gebracht.